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Versand / Rückversand
Versand
1. UNSERE LIEFER- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Nach der Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die bestellten Artikel an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die übliche Lieferzeit beträgt bei Economy 3-5 Werktage, bei Priority 1-2 Werktage.
Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann Claudine et Pierre vom Vertrag zurücktreten.
2. GELTUNGSBEREICH
Wir liefern innerhalb der Schweiz.
3. VERSANDKOSTEN
Für unsere Lieferung innerhalb der ganzen Schweiz sind kostenfrei.
Rückversand
WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten.
Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Claudine et Pierre
Marktgasse 32
3011 Bern
Der Betrag eines Retourenartikels wird Ihnen Rückvergütet.
2. LIEFERMÄNGEL
Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail cpinfo@gmx.ch mitzuteilen. Der Mangel wird von Claudine et Pierre umgehend geprüft. Wird der Mangel von Claudine et Pierre akzeptiert, erhalten Sie, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückvergütet.
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